September 4, 2019
到2022年，中国企业从视频获得网站流量的比例将会高达82%。使用视频推广将成为企业主流推广方式。 视频推广的误区 企业使用视频过于形式化。某公司拍了一段所谓的Coporate Video,企业视频放在Youtube。视频用了纯正的英文介绍公司。用户在看到第5秒的时候，关闭视频。企业视频最重要的关键——推销。突出企业的产品和服务卖点。关键：价格。必须要有号召用户行动的Action。比如电视台的电视购物，会不断重复播放好处，现在立刻购物的好处。 视频推广以一定百。所有的营销方式在现代以数字为基础的广告方式下，需要测试。测试的原因是需要获得数据，用以优化。没有一个就能顶一百的视频。需要优化再优化。所以视频发布需要长期不断地发布。短视频会爆火的原因是因为用户对于视频的集中度越来越低。越来越不喜欢看那种超过1分钟的视频。比如Apple在Youtube使用强制观看长达2分钟的iphone广告，用户无法Skip，这种方式已经不再有效。推销视频仅仅是电视推销的一个高效版，快速，突出卖点。经常保持更新，不断刺激用户观看。企业原本做一个视频顶一个销售周期变成企业需要推销员不断发布新的视频，推广产品和服务。 电视品牌广告。电视广告视频已经不再有效。因为用户看到电视广告会上厕所。大量的收费视频流服务网站，比如NetFlix取代传统电视业务，电视广告已经毫无作为。和苹果在Youtube的强制广告一样，强制用户看广告不仅收效下降，还会有反效果。加上电视广告的价格对比推销视频价格过高，转化率过低，企业还会继续使用的，已经不多。 如何做视频推广 一，销售，销售，销售。视频推广的关键在于销售。如果视频的讲解者不是一个好的推销员，而是美女或者帅哥，那么这段视频就会失败。一个好的讲解者具备很好的亲和力。比如新加坡的勾勾姐，在视频推广产品的时候最大的特色就是：喜欢看他给产品按上各种新奇卖点的人非常多，非常搞笑。用户购买产品是为了追求快乐，逃避痛苦。所以产品在视频推销的时候，不是吹产品，而是想尽办法让用户觉得这款产品能够给他们带来快乐。 二：盯住卖点，每10秒重复一次。普通的业务员在推销的过程中会说产品。顶尖的业务员会说购买的好处和不购买的损失。后者叫做产品推销价值。产品卖点或者推销价值需要在一段视频中被重复7次以上，用户才会记住。所以长达1：30分的推销视频，每10秒需要重复。有一次，作者去超市，恰好碰到维他精的业务员在喊麦推销。厉害的推销员每10秒就会重复一次维他精的促销，用了非常多不同的组合方式，比如： 一个家庭一周要喝掉4包，20瓶的维他精。买4包除了折扣还送马克杯 2包5.95，原本要6.40，省钱 含有益生菌，预防大于治疗 一对夫妻正好2包喝一周，现在5.95 就能买2包 维他精今日促销，买4送价值20元的马克杯。 促销只有今天，美女这个口味是新款，对骨骼有益处，促销只在今天。 我一天喝一瓶，这一瓶是很小的。孩子有时候一天要喝掉3瓶。一个家庭2个孩子，一周要喝掉42瓶。一包才6瓶，买4包都不够。 这样的卖点不断用不同的话术在视频当中强化，用户很少会跳视频。除非企业只用一句话，就是促销录音机，就一句话：Promotion, promotion, promotion, promotion ,promotion……这样会迅速让用户疲劳，导致视频的推销大打折扣。 三：订购方式。视频需要不断的强调下单的方式，如何订购。当你把产品推销的如火如荼，但是用户不知道如何下单，无法立刻付款，视频一样失败。那天，作者去超市，三个冰箱的维他精在早上2小时之内被推销一空。结账的时候，收银员说：好多维他精，全是维他精。 四：更新，更新，更新，更新。社交媒体，用户非常容易疲劳，需要不断更新，发布新的视频，让用户浏览。不需要音乐，不是跳舞，更不是迪吧。形成企业自己的推销视频风格，并且形成流程。让任何一个推销员都能站在镜头前面大力销售一番。不需要网红。企业自己有着推销员队伍，为什么还需要网红。 最后一点：所有的社交媒体，都需要保持一定频率的更新。一层不变的东西只会导致企业老化。苹果全球销量下滑，因为他的设计已经很多年没有更新，而用户的口味则更新了。聪明的用户已经能够预估出下一代苹果手机设计是什么样，对他们而言，增加多少摄像头，或者用了多好的CPU，并没有多大实质的意义。相反，营销部门却需要化大价钱跟客户一而再再而三的宣传三个摄像头有多牛逼。
September 3, 2019
大家都能做的推广策略，在Twitter上无效 和其他Social Media一样，大部分人能想到的广告策略都是发内容，加Tag，加图片。希望粉丝会感兴趣。一条Tweet存在的时间只有20分钟，企业聘请一个Content Writer，费尽脑汁也无法保证Twitter的能够带来大笔生意。所以，在Twitter上做生意，必须要突破。 突破的关键在于不能什么人的生意都做，如果这样，和广告差不多。企业有多少预算能够烧？靠烧钱砸光告才能做起来么？这是不可能的。所以在向Twitter的用户推销之前，需要知道自己的客户是谁？他为什么要购买公司的产品和服务。 第一步：确定目标客户 如果要做小单，那么那一票客户得知之后，就关注。根据他们的喜好，做一个切分，发点这一类型的客户喜欢的内容。但是，如果要突破，获取爆发式的增长，那么就需要知道谁能够一次购买100万的生意。 第二步：挖掘客户需求 得出这些联系方式很容易，难度在于不知道这些用户的需求和喜好。不能做生意。所以需要花时间去研究，看一看这100万的客户平时到底在Twitter里面发什么内容。 第三步：找寻共同爱好 一旦得知用户需求和喜欢的内容。接下来就得靠共同的爱好和话题，去建立亲和共识。缺乏亲和共识的生意，都是失败的生意。并不仅仅只有中国人才注重关系。也不仅仅是日本人喜欢跟熟客定货。全球所有的正常用户，都会首先选择自己信赖的人打交道。 当你无法把一个对面会送你100万的人当作自己的朋友，甚至成为知己。那么就别想着用Twitter做什么大生意。做点广告，简简单单，混口饭吃。也就别抱怨什么获客成本太高。 第四步：大胆收钱 几乎所有的销售人才都会在最后一步功亏一篑，原因是到了要收钱就开始紧张，生怕客户会拒绝。这里最简单的一招，把你的老大叫出来，让他跟你一起去，只负责把合约签署，交了第一笔钱。剩下的就可以回去庆祝了。 关键：如果你根本就不会推销。别拿什么数据分析的逻辑往推销里硬拗。把广告和推销混为一谈，更是扯淡。 案例：
August 26, 2019
交友App竞争激烈是白热化的。能够从社交应用当中分离出来，需要对市场的需求把握很精准。稍微不留神，就会进了社交APP的陷阱，和一帮巨头争夺市场，难度可想而知。 非权威网站DatingNews统计指出84%的人交友的需求是为了寻找婚恋伴侣。结婚或者恋爱伴侣。这也就是陌陌在中国获得一定时期的高速增长的原因——地理约炮。要约，当然交流是极为重要的。Match 和Zoosk 除了基本的刷脸功能具备之外，都是靠在沟通的环节上收费。 用户可以无限次看1000个美女图片，可是你知道“中看不中用”，这句话说的就是不给钱，只能看妹子图片，不能约她的时候。就知道收费的刚需之处了。所以，摈弃了那些复杂的注册认证过程，最终环节，“约”这一块，让App获得 高速增长。 当然，如果要从约炮这种低俗的APP中脱颖而出，仍然需要有一定的严肃性。所以App的收费上明确说明：半年之内让你找到伴侣结婚，找不到就让你免费再使用半年。 目前全球相亲类的App非常多，国内还有线上线下这种相亲类APP。在营销的过程中，万变不离其宗——需求的核心。如何更高效的满足需求是关键。据说很多新一代程序猿至所以会996，是因为下班了不知道要干什么，没有女友，又不善于社交。于是窝在公司里做点有的没的事情，顺便加个班。 关于企业增长的任何问题，欢迎发问–> 有问必答
August 26, 2019
假如你的企业现在无人知道什么是SaaS，那么赶紧看一下本文。看完后转发此文给产品经理，讨论一下。如果不是你行业，关注本号，每周作者特别针对一个行业的SaaS解决方案。后期一定提到。 什么是SaaS以及其重要性（这段内容SaaS大佬可以跳过） SaaS，软件既服务，翻译非常精准。简单的解释就是企业服务数据化，电子化，互联网化。原本的服务，采用了简化流程并使用互联网和云，提高效率。企业从原本的一次服务赚钱，变成提供客户的终身使用价值而长盛不衰。长盛不衰是重点。 传统的项目为基础的服务对于中小企业风险高，企业接一个项目需要花费一定的成本。报价过高拿不到项目；报价过低，面对亏损；项目提供商压价，中间价格也没有实惠。企业要盈利，在项目建设中能省则省。上游项目验收，现在都要求签维护协议，降低项目问题的风险。项目外包过程中，这样的风险是双方的，所以前几年大热的外包模式被强供应链管理取代，比如苹果和富士康的关系；小型外包逐渐被”非核心外包”取代，服务成本一压再压。 所谓非核心外包，就是一个项目把那些不重要的，完全劳力的部分外包出去。外包公司接这种项目就是硬亏。解决这个问题的方式就是SaaS。软件既服务。比如市场调研这项服务，传统的调研最简单的一种做法，是发问卷。原本一个案子，调研公司说了算，价格没有低于1万美金一个的。但是很多企业质问为什么这么贵。有的500强企业，现在这样的一个调研才只有3000美金的预算，而且抛出一句——不做拉倒，就3000。于是调研公司尴尬中，出了一个猴子——Survey Monkey，一套专门发问卷的SaaS。用户根据自己的需要使用Survey Monkey发问卷，可以自己花钱买Survey Monkey的那些用户，也可以自己用这个系统做一个问卷，自己招募人做调研。1000份问卷一个月59美金（不包括招募费用） 所以企业市场经理用了”猴子”，交了59美金，自己做了一份问卷，再花了700美金广告费在Facebook招募100个反馈，总共成本不到1000美金，只有原本的1/10. 因为是大企业，每个月都有这种调研工作，59美金每月的风险很小，于是成了长期客户，升级成了150美金一个月的计划。每年缴纳1800美金，用了猴子服务10年，现在还在继续使用。猴子从一个客户那里赚取了18000美金，还在继续。但原本1万美金一个项目，扣掉业务员提成和薪水，项目经理成本，项目人员的执行成本，等等，才赚3000美金。客户还嫌贵，做了一次，客服得非常用力的维护，又花掉2000美金，于是考虑是不是要自己请一个人来做这个调研的活。这个项目最后才赚1000美金。18000美金 VS 1000美金。SaaS的优势就明显凸显出来了，这是为什么全球为数众多的创业公司都在相继开发自己的SaaS，而且高速增长被称为硅谷独角兽企业。未来20年，SaaS几乎遍布企业各个服务角落，无孔不入。 挑战是：资源是有限的。同样的市场，同样的服务，客户使用了这个SaaS，会愿意更换使用其他SaaS的不多。就拿SEO分析工具来说，用Ahref的几乎很少会再用MOZ。反过来也是。所以行业里，你的企业现在都没有一套SaaS，等你的客户都在用人家的SaaS的时候，你的选择只有两个——转行或者关门。 这是一个生与死的选择，而不是想不想，能不能的选择。以IT软件公司尤为突出。 另一个案例就是新加坡最近出了自己的Payroll App，企业报账据说5分钟就能搞定。原本这事情外包交给一个会计公司，他可以拖一个月，收费800到1万新币不等（涉及到他要不要帮你做账）。800新币的（挂名公司，没有流水），自己做也就30分钟的事情。现在5分钟，25新币用App。还说什么呢。 本周的SaaS行业应用 本周不谈会计行业如何用SaaS，看新加坡美容院怎么用SaaS——非IT行业的SaaS应用。这对作者是一个挑战。因为说SaaS非用不可，那么美容院又不是IT公司，要怎么弄。 新加坡美容行业的盈利大头在产品销售，服务的费用仅仅是够企业开销和员工薪水。美容院都是靠在服务得过程中向用户推销护肤产品而获利。用户拿着产品可以自己做，也可以花点钱到美容院来做。所以很多美容院都有自己的独家供货渠道。那SaaS如何应用进去？ 把非核心服务租出去。把SaaS的系统租用变成美容工具的租用。企业五种革新渠道： 针对普通用户。美容课程化。所有的美容课程简易化。普通用户自己用产品怎么做美容护肤。越简化越好。美容师在操作的时候，就录视频。视频课程顺便放到抖音，Facebook，还能获取流量。教育客户又能获得更多可信赖客户，从而增长。 针对中层消费用户。美容器械租用。传统的方式需要跟客户讲解，签配套，实际上说到底还是个租用的方式。但是客户缴纳的是一个配套的价格，都是包含一定次数的配套。这个配套采用SaaS就直接放入网站或者APP当中，用月费取代。由于电子支付月费是系统自动扣取，所以把客户购买的门槛降低了，但是消费额度是一样的。原本一个配套一次需要好几千新币，现在变成了月付。 美容器械的升级，简练化。美容器械一定需要一个操作员，比如激光美容，这种方式过于低效率，不适合中层消费用户。简易化的操作应该要做到如同日本投币温泉一样，用户自己自动。这样在签署了配套之后，每月用App扫码，自己进去DIY一下，就完事。 针对顶级用户。高级别用户配套，有多高级呢，就是你的员工从头到尾都给她服务。对待她像女神。进来和出去美容院之后完全容光焕发，年轻20岁。员工有多专业就多专业。VIP！这个套餐的价格就可以一直涨价。什么叫做金卡！ 针对非美容院用户。产品延申。做DIY器械小型家用，放入电商网站销售，引流，引客户。 把传统的美容院开店，变成根据市场需求，把消费者分成5种不同的用户画像提供服务。原本的胡子眉毛一把抓，美容师还要兼顾推销员客服这么高的要求，变成美容师就是干美容师的本职工作。专注专业才有盈利。 […]